Este documento contiene Política de Privacidad de RápidoPréstamo-Prestamos Chile. (en adelante denominado como “el Grupo”) y cumple con la legislación vigente en materia de protección de datos personales (Ley N° 29733 y Decreto Supremo N° 003-2013-JUS). En este documento se explica la finalidad de la información que nos facilita, el responsable del tratamiento de la información, las medidas de protección y la forma de ejercer sus derechos como titular de datos personales, etc. Lea este documento detenidamente para comprender qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo podemos compartirla con terceros.
La presente política tiene por objeto exponer nuestro compromiso de proteger sus datos personales, los lineamientos para el tratamiento de estos datos cuando realizamos actividades comerciales, los fines para los cuales lo hacemos y los procedimientos para que sus titulares puedan ejercer los Datos Personales. Derechos de protección previstos en el Reglamento.
Su información está protegida para que no se acceda partes terceras sin autorización.
1. Cláusulas
Al usar esta aplicación, significa aceptar esta Política de Privacidad y dar su consentimiento libre, claro, explícito y ser informado para la recopilación y el procesamiento de la información del usuario por parte de esta aplicación. Asimismo, usted, el usuario, declara que está de acuerdo con todo lo expuesto en este documento y nos autoriza a tratar sus datos personales para las finalidades indicadas.
En este sentido, usted reconoce haber leído atentamente y comprendido el contenido en este documento emitido por el Grupo, y en este sentido declara que al aceptar estas disposiciones declara estar en están debidamente autorizados para contraer compromisos comerciales con nuestras entidades en los términos y condiciones previstos.
Cabe señalar que si bien la interacción con el usuario está prevista para llevarse a cabo a través de la aplicación, el Grupo puede hacer que la página web interactúe con el usuario, y el solo uso implica la aceptación de los términos indicados en esta política de privacidad anterior.
Finalmente, el Grupo no requiere consentimiento para procesar sus datos personales obtenidos de fuentes de acceso público; asimismo, puede procesar sus datos personales de fuentes no públicas siempre que esa fuente haya obtenido su consentimiento para procesar y transferir esos datos personales.
A los efectos de esta política, cualquier referencia a "nosotros", "nos" o "nuestro" se refiere a "el Grupo", y cualquier referencia a "usuario" o "usuario" o "usted" se entenderá como todos ellos Aquellas distintas personas que navegan, ingresan, revisan, interactúan y brindan Datos Personales.
2.IMAGE
RápidoPréstamo-Prestamos Chile recoge image, para cumplir la función principal en la App, cuando el cliente quiere ingresar su documento desde su biblioteca durante el proceso de KYC On-boarding. Una vez ingresada, subimos a nuestro servidor de forma cifrada vía HTTPS, y realizamos el proceso de KYC. Siempre pueden ponerse en contacto con atención para borrar los datos. Protegemos la privacidad de los clientes y de ninguna manera se divulgarán los datos.
3. Información Personal
La información personal es información que se relaciona con una persona física específica y que podría usarse razonablemente para identificar a esa persona.
La información personal no incluye información que ha sido anonimizada y, por lo tanto, no puede usarse para identificar a una persona.
Al elegir pegar contenido al completar información, es posible que accedamos al contenido de su portapapeles para facilitar el proceso de pegado.
4. Información Recopilada
La información recopilada es la información que proporciona cuando completa datos en nuestra aplicación y/o interactúa con nosotros por teléfono, correo electrónico, formulario de reclamo o cualquier otro medio. Esto incluye, entre otros, la información proporcionada al registrarse como usuario para usar la aplicación, operarla o informar un problema en el sitio y/o la aplicación.
La información recopilada incluye al menos:
· Nombre
· Apellido
· Correo electrónico
· Número de identificación oficial
· Número de teléfono
· Género
· Fecha de nacimiento
· Números de cuentas bancarias e interbancarias
· Ubicación Aproximada
· información de contactos
· Estado de Empleo
· SMS (Solo recopilamos SMS relacionados con actividades financieras, no todos los SMS)
Asimismo, se requiere que agregues datos secundarios para poder evaluar adecuadamente por el otorgamiento del crédito, dicha información puede ser:
Información recopilada sobre usted:
Detalles de las transferencias de fondos realizadas como parte de la concesión de Credit, incluida la ubicación geográfica de la transferencia.
5. La forma en que se remitirán los datos personales y su finalidad
RápidoPréstamo-Prestamos Chile ha sido previamente autorizado expresamente por el titular para tratar sus datos personales y de esta manera directamente recolectar, almacenar, compilar, procesar, distribuir, usar, actualizar, circular, transmitir, transferir y procesar dichos datos o a través de sus aliados comerciales o afiliados, de acuerdo con los términos descritos en esta política.
Los datos recabados por RápidoPréstamo-Prestamos Chile serán tratados de forma transparente, leal y lícita con la finalidad principal de la contratación, promoción, comercialización y prestación de los bienes y servicios prestados por RápidoPréstamo-Prestamos Chile o sus socios comerciales. Estos datos podrán ser recabados por RápidoPréstamo-Prestamos Chile directamente del titular a través de cualquier canal de comunicación, tales como telefónico, electrónico (chat, correo electrónico y otros medios considerados electrónicos), los datos personales serán compartidos por RápidoPréstamo-Prestamos Chile con terceros ubicados en Chile y en el extranjero, es posible, cuando corresponda, celebrar contratos para la transferencia o transferencia de datos personales para mantener la seguridad y protección de los datos y aplicar las reglas y normas correspondientes.
Además de las finalidades anteriores, la información del titular es tratada de manera diferente dependiendo de la relación del titular con RápidoPréstamo-Prestamos Chile:
Relación con Clientes y Clientes Potenciales
RápidoPréstamo-Prestamos Chile y cualquiera de sus socios comerciales o afiliados procesarán datos personales para los siguientes propósitos:
a) una solicitud o requerimiento de una relación contractual que exista o exista con el proveedor;
b) cumplir con las normas y políticas relativas al conocimiento de los clientes en materia de prevención y control del blanqueo de dinero y financiación del terrorismo.
c) Creación y puesta a disposición de bases de datos para las finalidades antes señaladas, al servicio de los productos de RápidoPréstamo-Prestamos Chile y para el desarrollo del objeto social de RápidoPréstamo-Prestamos Chile.
6. Permisos necesarios para recopilar información
Para evaluar su elegibilidad y facilitar el desembolso rápido de préstamos, requerimos los siguientes permisos. Es una empresa registrada en la Unidad de Inteligencia Financiera de la Superintendencia de Banca y Seguros. Por favor, necesitamos su autorización para calcular mejor el monto máximo de su préstamo sin violar sus datos de privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede comunicarse con nosotros a través del servicio al cliente.
Al usar RápidoPréstamo-Prestamos Chile aceptas esta Política de Privacidad y das tu consentimiento libre, expreso, explícito e informado para la recolección y procesamiento de la información del usuario por parte de esta aplicación. Asimismo, usted, el usuario, declara que está de acuerdo con todo lo expuesto en este documento y nos autoriza a tratar sus datos personales para las finalidades indicadas.
Ubicación aproximada
Se recopila y supervisa información sobre las ubicaciones de los dispositivos para la evaluación y puntuación de riesgos, así como el analisis de los rendimientos de promociones. Subiremos los datos de ubicación a los servidores de RápidoPréstamo-Prestamos Chile y sus datos estarán protegidos y serán confidenciales.
SMS
Mediante la recopilación de SMS relacionados con la gestión financiera, como los códigos de verificación para confirmar transacciones (enviados por RápidoPréstamo-Prestamos Chile o instituciones de pago asociadas), se verifica que las operaciones financieras (como desembolsos de préstamos o reembolsos) hayan sido iniciadas por el usuario. Se accede a los SMS relacionados con transacciones financieras (incluyendo remitente, número de teléfono del receptor, información de la transacción, contenido del mensaje y frecuencia de interacción) para analizar la situación crediticia del usuario, determinar posibles planes de pago, crear presupuestos financieros personalizados, optimizar pagos en cuotas y fechas de vencimiento, y reforzar medidas contra el fraude. Esta función solo se activa con el consentimiento explícito del usuario. Solo se procesan mensajes relacionados con servicios de verificación o transacciones financieras (incluyendo códigos de verificación de RápidoPréstamo-Prestamos Chile, mensajes de instituciones de pago y mensajes necesarios para el análisis crediticio). La transmisión de todos los datos se realiza mediante redes cifradas hacia servidores seguros, y solo se lleva a cabo con el consentimiento del usuario.
Lista de Aplicaciones instaladas
Cuando utilice la aplicación RápidoPréstamo-Prestamos Chile para solicitar servicios, obtendremos su permiso de Apps Instaladas , que recopilará información de metadatos para cada aplicación instalada en su dispositivo, incluyendo el nombre de la aplicación, el nombre del paquete de instalación, el tiempo de instalación, el tiempo de actualización, el nombre de la aplicación, la versión y código de versión para darle Credits personalizados con descuento a través de pruebas previas y detección de fraude. Solo obtendremos este permiso con su consentimiento, lo subiremos y cifraremos la transmisión para garantizar la seguridad de la información de transmisión durante el proceso .
Información de Dispositivo
Recopile y controle cierta información sobre su dispositivo, incluido el nombre, modelo, región, idioma, código de identificación, información de hardware y software, estado, hábitos de uso, identificadores únicos (como IMEI y número de serie). Solo se usa para identificar su dispositivo y para garantizar que no se pueda usar sin su autorización y para prevenir el fraude. Además, recopilaremos una lista detallada de sus aplicaciones instaladas para evaluar su propensión a endeudarse y su estado de deuda. Subimos los datos recopilados a los servidores de RápidoPréstamo-Prestamos Chile con protección avanzada.
Información estadística sobre el uso de la aplicación
Para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios, podremos recopilar estadísticas de uso relacionadas exclusivamente con esta aplicación en su dispositivo. No accedemos a información personal ajena a la app. La recopilación y tratamiento de datos se realizará de forma limitada, lícita y conforme a los principios de necesidad mínima.
Número de teléfono
Recopile y controle cierta información sobre su número de teléfono. Solo se usa para identificar el bien función de su dispositivo y para garantizar que no se pueda usar sin su autorización y para prevenir el fraude. Subimos los datos recopilados a los servidores de RápidoPréstamo-Prestamos Chile con protección avanzada. Además, recopilaremos 2 números de contacto de emergencia.
Contactos de emergencia
Sólo recopilamos 2 de sus contactos de emergencia para la verificación de identidad, la verificación antifraude y la supervisión de riesgos. Puede seleccionar contactos de su libreta de direcciones (P.S. para que sólo obtenga los contactos seleccionados en su libreta de direcciones, no toda la lista de contactos)
¿Cómo usamos sus datos?
Recopilamos datos para proporcionarle servicios. También recopilamos datos que se utilizan para verificar su identidad y crear modelos de calificación crediticia para determinar qué condiciones de préstamo se le pueden ofrecer. También utilizamos estos datos con fines de recopilación y generación de informes crediticios.
Datos que recopilamos
Cuando se registre en el servicio, recopilaremos su número de banco y número de teléfono. También recopilamos su nombre, edad, dirección de correo electrónico u otra información de contacto. Con esta información, verificaremos su identidad con terceros, incluida la identidad de los contactos de emergencia que proporcione. También recopilaremos datos de su dispositivo para nuestro sistema de calificación crediticia. Esto incluye información sobre su dispositivo, como el fabricante y el modelo del dispositivo, el sistema operativo, las aplicaciones de software instaladas y los identificadores de usuario únicos. También recopilamos sus contactos de correo electrónico y directorio telefónico, e información relacionada con la actividad del dispositivo, como registros de SMS (Solo recopilamos SMS relacionados con actividades financieras, no todos los SMS) e información de ubicación GPS. Mediante la recopilación de SMS de verificación relacionados con la gestión financiera, se verifican las operaciones financieras iniciadas por los usuarios (como la emisión o el reembolso de préstamos). Acceder a mensajes de texto relacionados con transacciones financieras para analizar el estado crediticio del usuario.
7. Divulgación de información personal
Podemos compartir su información personal con cualquier otro miembro de nuestro grupo económico (es decir, nuestras empresas hermanas, subsidiarias y/o sociedades controladoras).
Asimismo, podemos compartir su información personal con empresas a las que encargamos nuestra cartera y/o a las que asignamos puestos de contratación.
Finalmente, podemos compartir su información personal con entidades públicas o privadas a quienes la ley pueda o esté obligada a proporcionar dicha información.
Podemos compartir su información personal con terceros seleccionados, incluidos:
Afiliados, proveedores o terceros contratados para realizar cualquier contrato que tengamos con usted o para ayudar a mejorar nuestros servicios.
Agencias de publicidad que requieren los datos para seleccionar y entregar anuncios relevantes para usted o terceros.
Proveedores de análisis de datos y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestros Servicios.
Las entidades o autoridades reguladoras nos requieran en el ejercicio de sus funciones.
Transferimos los datos personales necesarios a las entidades financieras cuando el curso de las operaciones realizadas en la plataforma requiere la transferencia de fondos a la cuenta bancaria del usuario con una entidad externa.
Divulgación de información personal a terceros:
Si se venden o compran unidades comerciales o activos y es necesario divulgar su información personal al comprador o vendedor potencial de dichas unidades comerciales o activos.
Si el Grupo o la totalidad de sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso la información personal recabada podrá ser uno de los activos a transferir.
Si estamos obligados a divulgar o compartir su información personal para cumplir con alguna obligación legal, o para aplicar los Términos y Condiciones o cualquier documento mencionado en los mismos, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros usuarios o de terceros.
Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra fraudes, investigaciones relacionadas con delitos financieros o el suministro de datos para ayudar a la aplicación de la ley.
8. Almacenamiento de información personal
La información recopilada puede ser transferida y almacenada en Chile , al enviar su información personal reconoce que está de acuerdo con esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar que su información se maneje de forma segura y de acuerdo con la Política de privacidad establecida en este documento.
Toda la información que nos envía se almacena en nuestros servidores seguros. Todas las transacciones de pago se cifrarán mediante SSL y otras tecnologías de seguridad de Internet.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas que elija usar para acceder a ciertas partes de la Aplicación y/o las contraseñas que le enviemos por mensaje de texto.
Le pedimos que no comparta su contraseña y/o contraseña con nadie, ya que el Grupo no es responsable de su contraseña o contraseña en caso de pérdida, uso indebido o robo.
9. de la recogida de información por parte de RápidoPréstamo-Prestamos Chile
Datos personales recabados por RápidoPréstamo-Prestamos Chile al tratar sus datos personales. Sirven para tres propósitos:
9.1. Los necesarios para la existencia y mantenimiento de la relación jurídica con RápidoPréstamo-Prestamos Chile. y el usuario que provocó la relación entre ambos, por ejemplo:
9.1.1. Identificar, identificar y comprender a los clientes potenciales, verificar sus datos para identificar productos a ofrecer y servicios finales a ofrecer.
9.1.2 Explotar y gestionar los servicios y productos contratados por el titular a través de RápidoPréstamo-Prestamos Chile.
9.1.3 Análisis crediticio y capacidad de pago del titular.
9.1.4 Informar a los clientes de cualquier cambio o modificación de productos o servicios.
9.1.5. Registrar y proteger sus datos para la finalidad del producto o servicio obtenido por el titular.
9.1.6. Registrar formalmente la compra de cualquier producto de cualquier tipo ante la compañía de seguros requerida por el titular.
9.2 Los necesarios para crear una relación jurídica entre RápidoPréstamo-Prestamos Chile como entidad comercial y el Usuario, tales como:
9.2.1. Los necesarios para fines relacionados con el acceso, control y seguridad dentro de las instalaciones de RápidoPréstamo-Prestamos Chile.
9.2.2 Encuestas de satisfacción y calidad de los usuarios.
9.2.3 Envío de mensajes comerciales y publicitarios por correo electrónico, llamadas telefónicas privadas, llamadas de oficina o celulares, mensajería a través de aplicaciones o cualquier otro medio que permita la tecnología.
9.2.4 Comunicar sobre nuevos productos o servicios relacionados con los productos o servicios contratados por los usuarios.
9.2.5. Gestión de cobros, actualizaciones de productos, medidas preventivas u otros relacionados.
9.3 Además, especialmente en el uso de la información proporcionada en la solicitud:
9.3.1 Identificarlo y registrarlo como usuario y administrar o verificar su cuenta;
9.3.2 Facilitar o habilitar cualquier verificación que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos necesaria antes de registrarlo como usuario;
9.3.3 Realizar pagos de préstamos y cobrar pagos por su uso de los Servicios;
9.3.4 Establecer un modelo de Credit y realizar la calificación crediticia;
9.3.5. Cumplir con las leyes existentes, como las relacionadas con el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo;
9.3.6 Comunicarnos con usted y enviarle información relacionada con su uso de la aplicación;
9.3.7 Notificarle sobre cualquier actualización de la aplicación o cambios en los servicios disponibles;
9.3.8 Para procesar y responder a las consultas y comentarios recibidos de usted;
9.3.9. mantener, desarrollar, probar, mejorar y personalizar la Aplicación para satisfacer sus necesidades y preferencias como usuario;
9.3.10. Para comunicarnos con usted por teléfono mediante marcación automática o mensajes de texto (SMS) (Solo recopilamos SMS relacionados con actividades financieras, no todos los SMS), según corresponda, para los fines autorizados en esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones;
9.3.11. monitorear y analizar la actividad del usuario y los datos demográficos, incluidas las tendencias y el uso de los servicios disponibles en la Aplicación;
9.3.12. Para enviarle comunicaciones de marketing directo e información sobre ofertas o promociones especiales.
10. Derechos del usuario a acceder, rectificar, cancelar y oponerse a la información
RápidoPréstamo-Prestamos Chile informa a los usuarios de los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales (“ Derechos Arco”), así como de los demás derechos que le confiere el marco normativo de protección de datos de carácter personal, que pueden estar relacionados con flam ayuda @ solicitud de ejercicio de gamil .com . Salvo que el cliente haya recabado y facilitado datos de carácter personal, en cuyo caso el ejercicio de los derechos antes mencionados deberá realizarse mediante solicitud dirigida directamente al cliente de acuerdo con los procedimientos establecidos para las finalidades antes mencionadas. En este último caso, el cliente será el único responsable de hacer respetar y hacer cumplir los derechos Arco ejercitados por el usuario. En este sentido, RápidoPréstamo-Prestamos Chile, sus empleados o directores no son responsables por daños o pérdidas indirectos o incidentales causados por caso fortuito o fuerza mayor, incluidos los daños por lucro cesante, pérdida de uso y pérdida de datos; derivados de o relacionados con el ejercicio de los derechos de Arco.
11. Uso de cookies u otras tecnologías similares.
Al ingresar al sitio web de RápidoPréstamo-Prestamos Chile y al utilizar nuestras aplicaciones, se utilizan elementos técnicos denominados cookies. Las cookies son pequeños archivos de aplicación que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil. Usamos cookies para rastrear la actividad del usuario para mejorar la interfaz y la experiencia del usuario. La mayoría de los dispositivos móviles y navegadores de Internet admiten el uso de cookies; sin embargo, puede ajustar la configuración de su dispositivo móvil o navegador de Internet para rechazar ciertos tipos de cookies o ciertas cookies específicas. Su dispositivo móvil y/o navegador también le permitirá eliminar las cookies previamente almacenadas en cualquier momento. Sin embargo, hacerlo puede afectar la funcionalidad disponible en la aplicación o en nuestro sitio web.
12. Modificaciones a la Declaración de Privacidad.
RápidoPréstamo-Prestamos Chile se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente documento según lo exija la legislación aplicable, mediante políticas internas, requerimientos de la empresa, prácticas del mercado, etc.; en tal caso, dichas modificaciones se realizarán a través de nuestro sitio web transmitir.
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El Usuario autoriza expresamente la transferencia de esta Política de Privacidad y Datos Personales a cualquier persona que (i) esté sujeta a esta Política y/o (ii) sea un nuevo responsable de la base de datos que contenga Datos Personales.
Después de que se produzca la transferencia, RápidoPréstamo-Prestamos Chile. No se acepta responsabilidad por cualquier evento que ocurra a partir de la fecha de transferencia. El nuevo propietario de la base de datos asumirá todas las obligaciones de RápidoPréstamo-Prestamos Chile. Lo dispuesto en la presente política respecto del tratamiento, protección y almacenamiento de datos personales.
14. Ley aplicable
La Política de Privacidad se rige e interpreta de conformidad con las leyes vigentes de la República del Chile, con sujeción a la competencia y jurisdicción de los jueces y tribunales de Lima, Chile.
Asimismo, si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, no dude en contactarnos. En este sentido, puede comunicarse con nosotros de las siguientes maneras:
Correo electrónico: servicio@rapidoprestamo.com
15. Su consentimiento
Después de aceptar el acuerdo, confirmaremos que está de acuerdo con el contenido de este acuerdo de privacidad y acepta los permisos mencionados en el acuerdo de privacidad para que podamos obtener número de teléfono, mensajes de texto (Solo recopilamos SMS relacionados con actividades financieras, no todos los SMS), listas de aplicaciones, etc. , Solo obtendremos estos permisos con su consentimiento, cargaremos en nuestro servidor y cifraremos la transmisión para garantizar la seguridad de la información durante la transmisión, y todas las transacciones están protegidas por encriptación SSL de 128 bits.